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    上海自考服务网> 试题题库列表页> 一旦收集到数据,就必须对这些数据进行归纳,并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作()8-205

    2012年7月质量管理试卷真题

    卷面总分:100分     试卷年份:2012    是否有答案:    作答时间: 150分钟   

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    一旦收集到数据,就必须对这些数据进行归纳,并以便于决策人员理解的形式展示出来。这一步骤通常被称作()8-205

    • A、数据分析
    • B、数据综合
    • C、阐明结果
    • D、结果展示
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    组织的战略计划活动通常包括的步骤有()4-100

    • A、制定战略目标
    • B、目标的展开
    • C、用关键绩效指标来测量进展状况
    • D、评审进展状况
    • E、经营审核

    组织的高层主管关注的过程是()6-142

    • A、主要的核心过程和支持过程
    • B、主要过程以下的子过程
    • C、跨职能团队管理的过程
    • D、子过程分解成的具体工作步骤过程

    在对顾客满意度数据进行分析时,主要用于高级数据分析的技术是()3-77

    • A、边际分析
    • B、数据语义分析
    • C、频数分布
    • D、方差分析

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